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自2月1日起,义乌市行政服务中心(包括国际贸易服务中心和镇街行政服务中心)的所有窗口暂时停止办理业务,具体恢复时间将根据疫情发展情况向社会公布。
“虽然离线窗口已经暂停,但我们的服务并没有暂停,有业务需求的市民仍然可以通过在线渠道快速处理业务。”市行政服务中心主任朱彤表示,在疫情防控期间,需要办理相关业务的企业和个人可以通过“网上办公”、“手持办公”、“助理办公”和“代理”等渠道办理。
“网上办理”,即登录浙江政务服务网,切换到义乌网站,点击“易网通办公”模块,选择需要办理的事项。
“手持办公”,即下载“李哲办公”应用,注册登录后搜索“易网通办公”,选择需要处理的事项。
在线申请完成后,后台会及时处理,结果会通过邮政快递免费发送。
2月1日至今,“浙江政务网”受理案件1730件,“浙江办”受理案件352件,主要集中在公安、社保、住房公积金等方面。
此外,自2月3日起,义乌各镇街道和部门窗口在工作时间开通了专业咨询和协助服务。如特殊情况确实需要在现场处理,经电话咨询和预约后,在指定时间到窗口,并采取戴口罩等防护措施。同时,在网上处理方面有困难的人可以向他们的村(社区)代理人寻求指导。到目前为止,代理商已经完成了275个项目。
政府服务是在线的,而中心的党员们在离线战斗。1月28日上午以来,市行政服务中心的党员干部积极响应市委、市政府的指示,聚集进行医疗培训,立即赶赴防疫前线。
“我们的士兵分为4组,实行三班制。他们负责护送湖北和省内外其他疫区的人到城镇和街道的隔离点进行为期14天的隔离观察。”市行政服务中心副主任金说,来自疫区的人们往往不知道如何改变原来的隔离行程。在这种情况下,每个人都会做出更一致的努力来及时缓解彼此的情绪。在消除彼此疑虑的同时,坚持科学防控,提供优质服务,做好疫情防控工作。截至2月4日22: 00,行政服务中心护送突击队护送69组129人从外省留在城镇街道,说服3人返回,并护送(说服)137人从温州,台州及周边县市。
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标题:肺炎期间,金华市义乌行政服务中心线下服务暂停,上线服务开通
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