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押金退款时间:2-7个工作日

使用价格和押金:

①使用汽车时,您需要使用“mobike”应用程序,绑定您的手机号码,输入您的真实姓名和身份证号码,押金为299元,乘车费为半小时1元。

②循环费用与存款分开计算,需要额外充值。建议您少量充值,20-30元为佳。如不再使用,押金可随时返还,并在2-7个工作日内以同样方式返还。

根据体验者的测试,退款将在1分钟内到达。很多人应该担心:他们以前没用过,但现在一次性存款是299元,这就造成了“不安全感”,担心存款得不到偿还。

其他常见问题

问题1:如何关闭锁?

答:不需要用手机操作锁,只需手动按下锁扣下的锁环,就可以将车退回,结束结账。

问题2:移动机器人在济南的使用范围是什么?

答:莫贝克有它的使用范围,这在济南是未知的。新闻网将继续跟进,为您带来持续的用户体验和用户指南。

问题3:什么是信用评分?

答:为了纠正违法停车现象,企业采取了信用与价格挂钩的方式。每个新用户有100个原始信用点,外加1个租车点。但一经举报,一经查实将扣20分,80分以下按100元/半小时收费。目前,恢复1元/半小时价格的方法只有一种,那就是通过拍照和举报他人的违规行为来节省积分。

问题4:它会停在街上被带走吗?

请不要随便移动上锁的手机,否则会发出警报!

问题5:我可以在骑行后在任何地方停车吗?

不要随意停车。最好将车停在户外空地面或专用停车区,否则,车辆上不正确的全球定位系统定位将导致自行车不在您身边且无法解锁的错误!

问题6:如果你关不上锁怎么办?

答:如果您已经确认锁定,请在5分钟后退出应用程序,并重新进入“我的旅程”视图。

如果应用程序尚未完成收费或由于网络延迟而产生额外费用,您可以单击应用程序右下角的客户服务图标来报告故障,并通过拍照和留言来描述故障,从而帮助移动设备管理团队更好地了解故障。我们将尽快处理这个问题,并提高您的信用评分。

如果物理锁无法锁定,请先将车辆停放在安全区域,然后拨打客户服务电话并将其转换为手动模式,谢谢。

问题7:如果我打不开锁怎么办?

这辆车可能正在进行故障维修,或者已经被预订了。请使用其他车辆。您也可以单击应用程序右下角的客户服务图标来报告故障。

问题8:如果汽车抛锚了怎么办?

答:你可以点击应用程序右下角的客户服务图标来报告故障。拍照并留下描述信息将有助于我们更好地理解故障。mobike管理团队将尽快处理这个问题,并提高您的信用评分。

问题9:押金退款多长时间到达?

答:请点击应用程序-我的钱包-退款存款(底部)左上角的三个水平线菜单。退款需要2到7个工作日才能到达。您可以在7个工作日之后拨打支付电话95017或支付宝服务电话95188进行查询。如果您有任何问题,请拨打客户服务号码并手动转接。

问题10:应用程序提示身份信息已经存在有什么问题?

答:如果应用程序提示身份信息已经存在,请不要惊慌。请点击应用程序左上角的三个线条图标,点击设置,注销并再次登录。

如果自动认证失败,请点击认证页面“无中华人民共和国居民身份证”并提交两张照片,一张为您的手持身份证正面照片,另一张为原身份证。mobike管理团队的工作时间将在2小时内进行审核。

问题11:我能保留我的预约多长时间?

预订后,系统将为用户保留15分钟。

问题13:如果它超过了自行车的平衡怎么办?

给我的钱包充电。

问题14:什么是负面记录?

答:用户在使用摩托车时违反了自行车使用规则,造成不良记录

问题15:除了摩托车,金华还有哪些共享自行车?

市政府有很多黄色小汽车和公共租赁自行车。

标题:金华莫贝克押金多长时间可以退

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