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2016年1月14日,河北省保险行业协会组织召开电话销售禁令平台工作座谈会,包括在河北省开展电话销售渠道业务的中国人寿在内的10家寿险成员公司参加了会议。

会议总结分析了2015年售电禁令平台的运行情况;在培训形式上,我学习和培训了河北省寿险业务电话销售禁止标准和行业自律协议;与会者根据工作需要,提出了加强同行交流、帮助解决客户投诉的建议。

河北省寿险业务电话销售银行平台于2013年9月正式开始运营。截至目前,共上传了64769条银行数据,在一定程度上规范了电话销售行为,保护了保险消费者的合法权益。

标题:河北:禁拨平台规范电销行为

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