网络订餐食品安全 网友：说多了都是泪

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在线订购中的食品安全是今年上海两次会议上的一个高频词。市食品药品监督管理局表示，今年将会同工商、电信等部门，鼓励网上订购平台与“监管”大数据对接，加强网上订购监管。

“手指移动，食物送到你家门口”，网上食物配送已经成为网络时代的新宠。然而，以下食品安全问题也引起了网民的关注。

一些网民在《新民晚报》的应用程序上倾诉了他们对“外卖”的烦恼:“我曾经在网上订购外卖，等了一个小时，饿得趴下才把它发出去。”发送给发现号的地图和显示在互联网上的地图之间的差异太大了，但是它太渴望去关心它。真累人！”

网友“妈妈”也有类似的经历:上次我在网上订购外卖的时候，我发的时候这个没有那个。店主拒绝退款...//

网友@铃仙-尹芸调侃道:中国的餐饮业从来就不让人放心。我说得太多是眼泪。我一直在吃外卖！

许多网民表达了他们对网上外卖的无奈。网友@唐堂堂指出:外卖很便宜，有时会有问题。一方面，它懒得抱怨；另一方面，抱怨太难了。因此，大多数情况下，消费者要么吃要么吃“愚蠢的损失”。

早些时候，一些网民在微信上发布了一条消息，称:我们不能检查商店的外卖。点餐不像买衣服，不好的时候我们不能退货。只希望商家能做良心生意，也希望监管者能加强监管。

此前，上海市消费者保护委员会曾曝光“如果你饿了，订购平台的许可合规率是0%”。鉴于电子订购平台管理混乱，许多代表表示要加强监管，完善各订购平台的资格审查制度。

事实上，外卖市场经常出现混乱。外卖订购平台责任重大。面对市场扩张的压力，许多外卖软件对平台上的无照和假冒业务“视而不见”，导致规模逐渐扩大的恶性循环。

每一个外卖软件都需要自律，但需要受到法律的严格约束。食品安全不是小事，在网上订购食品不应有“监管盲点”。

首先，建立和完善网上订购监管机制刻不容缓。调查网上订购市场，严格审核平台注册餐厅员工的营业执照、健康证和健康证，完善业务审核制度。严格规范市场准入。

此外，相关部门应加强网上和网下监管。振兴在线大数据，将政府食品安全数据与第三方平台的数据连接起来，为消费者提供更加透明的在线订购信息指导。对有实体店的餐饮企业进行网上检查，公布检查结果，严格执法。

据信，透明的数据、严格的执法和开放的投诉渠道可以让人们在点菜前睁大眼睛，吃东西时感到舒服。点菜后别担心。(新民晚报新民。，应)