朋友圈里“春暖花开” 微信点赞国税服务

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“现在为公务员服务真好。上次我去开发票时，国税局一个戴眼镜的小女孩教过我一次。我怕自己会忘记，于是我为自己写了一个发票流程……”近日，一位名叫“春暖花开”的网友在微信朋友圈里发了一条赞扬浙江省青田县国税局的消息，很快吸引了很多朋友的赞扬和评论。

网友晓峰说:“国税工作人员真的很好，很热情。”有网友评论说:“我去国家税务局交税，而柜台上的工作人员也很热情地引导和表扬了一个人。”

据了解，其原因是青田安定轮胎店的税务代理人杜最近到国家税务局自助税务所开具发票。因为忘记了操作流程，他求助于税务服务办公室的税务代理叶嘉丹华。细心的叶嘉丹桦不仅教她手拉手，还写了一个计费流程供她下次使用。杜感觉到了的热情，然后在他的朋友圈里发出了这样的赞扬信息。

青田县位于浙江省东南部，是“侨乡”。纳税人超过15000人，其中90%以上是小规模纳税人，每年使用近20万张发票。随着发票使用的日益增多，大量小规模纳税人来国税局开具发票。为此，青田县国家税务局设立了自助办税服务区，作为办税服务厅窗口的延伸形式，为纳税人提供自助开票、纳税申报、发票认证等服务。自助税逐渐成为小规模纳税人的主要纳税方式之一。

刚刚加入创业大潮的青田县石雕创意工作室老板李宝峰说:“我们公司去年11月才成立，现在每个月都有零星的账单需求。由于办公空间有限，购买机械设备成本很高，所以目前我们选择自助开票。虽然我们不熟悉自助开票的步骤，但那里有税务指南可以随时指导并帮助现场解决，非常方便！”

此外，青田县国家税务局进一步推进“春风便利纳税运动”，为纳税人提供多种形式的涉税服务。除了为近距离小规模纳税人提供自助开票服务外，他们还成立了由注册会计师、律师、税务代理和工程师组成的纳税人援助中心团队，为远方的纳税人解决实际问题。

“纳税服务不是小事，一点一滴的服务温暖人心。发票的开具和使用关系到每个纳税人的发展。我们从纳税人的实际需要出发，为纳税人提供便利，构建和谐的收付款关系。”青田县国家税务局局长邱说。