江西：商车费改平稳落地

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5月29日零时，江西省全面推出新的商业车险条款费率，标志着江西正式进入商业车险新时代。为此，江西保监局于5月28日20: 00开始，对7家集团汽车保险新产品系统整体切换进行现场监管。该省所有的汽车保险公司都成功地转到了网上。

为确保商业票价改革顺利开展，江西保监局按照“三个坚持、两个建设、一个结合”的总体思路，即坚持改革工作的整体推进，坚持保险公司的主体责任，坚持风险防范的底线思维，认真落实中国保监会的统一部署；创造稳定的政策环境和良好的舆论环境；结合实际打造消费者权益保护“江西亮点”；我们将围绕改革稳步推进总体目标，高水平推进，精心规划，精心组织，确保各项工作顺利实施。

科学规划，精心组织

保监会确定江西为第三批商业票价改革区域后，江西保监局立即召开局长专题会议，研究部署改革工作，并成立了以局长为组长、分管局长为副组长、各办公室主要负责人、省保险行业协会秘书长、各财产保险公司省级分支机构主要负责人为成员的改革工作领导小组。所有公司和协会还成立了由“最高领导人”领导的领导小组。江西保监局首次召开了商用车票价改革启动会，确定了“改革不能拖延、市场不能混乱、服务不能滥用”的总原则，制定了《江西省商用车保险条款费率管理制度改革工作实施方案》，细化了38项具体工作措施和相应的时间表，并将工作任务分解到各级公司、协会办公室。公司和协会根据要求制定了改革实施方案，明确了各级实施的职责和任务。

江西省保监局建立了多层次的沟通平台，以确保商业票价改革的实施。一是全省“微信群商业变价公司”和“微信群商业变价协会”的成立，收集了保险公司和旅游协会的动态情况，及时下发了各项政策和工作安排，极大地提高了工作效率。二是指导协会成立汽车保险专业委员会，建立协调合作机制，定期召开会议，统筹推进汽车保险行业工作，收集相关意见和市场情况。三是建立简报制度，每周对工作简报进行编辑和改革。目前，已经发布了7个简报，向行业和相关部门宣传政策，通报工作进展，掌握行业动态。

跟踪整个过程并严格控制

江西省保监局多次召开行业座谈会，宣传政策精神。为进一步落实保险公司的主体责任，明确省级分行“一把手”为第一责任人，落实各项监管要求，做好各项准备工作。江西保监局还召开了协会专项工作会议，要求各级协会秘书长作为第一责任人，做好对外沟通、内部协调、积极宣传、监督落实等工作。，负责辖区内商业车险改革的顺利推进。

江西保监局实行“双随机”监管，随机选择人员，随机选择地区和机构进行现场监管，要求覆盖各级机构。在分管副主任和财险部主要负责人的带领下，对一个法人机构和19个省级分支机构进行了现场监管，并对9个地方旅游协会、38个市级保险机构和10个县级保险机构进行了检查，以评估改革工作的发展情况，细化了25个具体的评估指标，进行量化评估。相关结果以书面形式记录并存档，作为后期现场验收和监督的重要依据。

拉网检查和防范风险

江西保监局始终把稳定作为商业票价改革的前提，把风险防范纳入改革工作的各个环节。发布《江西省商业汽车保险条款费率管理制度改革应急工作方案》，建立健全应急组织和应急工作流程，防患于未然。

对于集团风险，实现两个“100%”。首先，100%风险调查。根据2015年商业汽车保险承保理赔数据，计算出该省251.6万辆投保车辆的数据，估计195，692辆营运车辆中共有31，752辆增加了保费。为此，专门召集了相关公司进行讨论，要求所有保费上涨的营运车辆进行拉网调查和100%走访，提前做好沟通，树立“护土负责”的整体意识，妥善处理可能出现的风险。第二，100%动态跟踪。针对江西省商用车和出租车数量较大的情况，建立了27，646辆出租车和商用车的数据库，并通过车辆跟踪统计，监控省外更新、报废和保险覆盖情况，及时做好风险预测工作。

主动有序地前进

主动汇报和沟通，创造强大的外部环境。江西商业票价改革受到省委、省政府的高度重视。改革启动后，江西省保监局及时向省政府报告，副省长刘昌林给予了重要指示。省政府还专门召集省信访局、省委宣传部、省交通厅、省公路运输管理局、省公安厅交警总队召开协调会，部署相关工作。为推动商业票价改革顺利开展，江西保监局多次走访省政府金融办、交通管理局、交警总队等相关单位，主动上门沟通商业票价改革工作，得到相关部门的大力支持。同时，各区市旅游协会向当地政府分管副市长汇报工作，并代表行业积极与本地区的金融办公室、宣传部、交通局、消费者协会等相关单位沟通协调，得到了当地政府的高度重视和大力支持。

为确保商业票价改革有序进行，改革红利惠及公众，江西保监局下一步将进一步做好三方面工作:一是加大宣传力度，做好商业票价改革政策解读，增强消费者保险意识，为改革创造良好环境。二是加强非现场监管，密切关注风险监测数据变化，继续开展市场巡查，及时启动现场监管，维护市场有序稳定。三是进一步推动行业提高服务质量，创新服务模式，完善道路交通事故快速赔偿工作机制，提高理赔效率。