武汉国税： “四专”工作法 申报更便捷

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近日，武汉洞庭余凯房地产有限公司税务人员朱华立在完成武汉营改第一次申报后惊喜地说:“我第一次向国家税务局申报时，还担心来之前填错了申报单。我来了之后，发现这里有一个特别的预审站。集中营改革的特别窗口也很强大，税收也很方便。这种量身定制的服务棒极了！”

针对入营纳税人首次填写表格不熟悉，办税服务大厅人流剧增的情况，武汉市国家税务局制定了“专业场所、专业分流、专家预审、专业人员服务”的“四专业”工作方法。

据武汉市国家税务局副局长郭亚光介绍，该局在各区分局设立了改革专用大厅、特区和改革专用窗口，并在办税大厅改革后为纳税人设立了专用号码，实现有序分流。同时，为改革营的纳税申报设立专家预审区，对纳税人进行一对一指导，并成立由税务管理和税源管理部门组成的应急小组，及时解决纳税人申报问题。

目前，武汉市17个区分局都设立了专门的改革大厅、特区和窗口，配备了专门的人员。这个城市有15个特殊的大厅和11个特殊的区域。在特别厅、特别区和税务服务厅共设立了178个特别窗口，有692名特别人员，包括178个特别窗口、222个预审站和292个应急小组。