解决问题 胜于炒作概念

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[戴森在全球雇佣了2084名工程师，他们的平均年龄只有26岁。]

[2015年，戴森的营业收入增长26%，达到17亿英镑，利润同比增长19%，达到4.48亿英镑，新技术投资增加到2.06亿英镑。]

[中国是戴森的主要快速增长地区，2015年其营业收入增长了222%。从长远来看，到2020年，中国可能成为戴森最大的市场。]

虽然最著名的产品是真空吸尘器，但戴森一直将自己定义为一家科技公司，而不是一家小型家电公司。

一般来说，R&D科技公司的部门叫做研究与发展，但在戴森，它是研究与设计与发展。“我们希望工程师除了良好的技术之外，还能有良好的设计意识。”戴森的高级公关经理唐说。

戴森在全球雇佣了2084名工程师，他们的平均年龄只有26岁。这样的公司如何满足中国消费者的需求？

戴森首席执行官马克斯康泽在接受《中国商报》记者独家采访时表示:“我们发现，中国消费者一方面对技术感到兴奋，另一方面又有一种复杂的感觉。”这没有错。我们希望生产出真正能影响市场的产品。”

为了意识到“影响”，这些工程师在远离英国的中国实验室里复制了中国人的生活环境，并派团队成员到北京、上海和深圳进行调查，甚至包括研究中国家庭地板的类型——他们发现许多中国家庭喜欢使用大理石地板或那些能发光的地板，并以此为基础设计了最新一代的产品。“我们将进行全球研发。另一方面，我们也会关注中国消费者，满足他们的特殊需求。”马克斯说。

据估计，2016年R&D的每周资金将达到500万英镑，另外1亿英镑将用于未来三年的外部技术投资。在研发上投入巨资也带来了丰厚的利润。2015年，戴森的营业收入增长了26%，达到17亿英镑，利润同比增长19%，达到4.48亿英镑，新技术投资增加到2.06亿英镑。

中国是戴森的主要快速增长地区，2015年其营业收入增长了222%。从长远来看，到2020年，中国可能成为戴森最大的市场。

然而，他们并不急于进入热点地区。例如，面对中国日益火爆的智能家居概念，马克斯相当冷静。

“智能家居要真正实现还需要一些时间。我们认为真正重要的是专注于卓越的技术，我们的目标是解决问题。坦率地说，使用应用程序来控制手机上的灯的开关。我认为这不会有帮助。它不能改变人类的生活。智能机器人可以了解周围的环境，保持您的健康，并解决您在家中遇到的挑战，这才是真正与生活相关的。”

戴森的设计更倾向于机器人管家。日本推出的360眼机器人不仅可以按照事先设定的任务打扫房间，还可以同步显示每个区域的清洁度，这要归功于它名字中提到的360度摄像头。

“在未来，我们有更多的计划来使我们的产品智能化。现在我们谈论的是智力，但事实上，其中许多是小儿科。我们是工程师，我们想解决问题，我们希望让事情变得更聪明、更与众不同。”马克斯说。

在智能布局方面，他表示，一方面，他会依靠戴森自身的力量来开发应用，另一方面，他不会排除与朋友和商人的合作。“一方面，我们希望在自己的应用程序上实现Dyson的多种功能，另一方面，我们将有选择地与他人合作。”

戴森的产品主要包括两条生产线:环境控制和地板清洁，但他们的创造力远远不止于此。

“这支笔可以完美地放在你的胸袋里。不仅如此，由于重心的设计，当你把它放在桌面上时，它不会滚动。这是我们的设计师在业余时间做的。”唐拿出笔，说:

虽然这是一个“业余”设计，但我们的记者在许多员工的办公桌上看到过这支笔。它似乎已经成为戴森支持设计和创新的象征。

这种情景的实现与公司鼓励创新的文化有关。每年，Dyson公司都会举办一次创意设计大赛，创始人詹姆斯·Dyson也在世界范围内设立并参与了詹姆斯·Dyson设计奖的评选，而且奖金丰厚。比赛的目的是设计一个解决问题的方案。

2015年国际集团奖的获得者是加拿大滑铁卢大学的毕业生，他制造了volterav-one(一种笔记本电脑大小的印刷电路板打印机)。

来自参加本次比赛的国家或地区的获胜者将获得2000英镑的奖励，来自国际队的获胜者将获得30000英镑的奖励。工业设计、产品设计和工程专业的学生以及毕业不到4年的毕业生可以报名参加比赛。今年，这一奖项的规模有所扩大，中国和韩国将被加入开展该奖项。

“戴森先生是一位真正的工程师和企业家。他想回馈和激励新一代发明家和有杰出想法的年轻人。中国的年轻人很优秀，那些优秀的工科学生也有很好的想法。我们希望利用戴森的平台来支持这些初创企业，或者帮助把好的技术创新想法变成现实。”马克斯说。