地产经纪公司 挺进金融产业

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翟铁帅在2014年10月成为一名业务经理，他从未预料到二手房中介市场的增长。在此之前，他的理想是月薪10，000英镑，但在夸大的市场中，他获得的收入比预期多几倍。“2015年，我完成了66笔单一业务交易，为公司创造了657万英镑的收入。”翟铁帅告诉记者。

翟铁帅只是中介行业的一员，但他们已经从这个巨大的市场中获得了丰厚的利润。自去年以来，一线城市的中介机构开始迅速发展。2015年，上海连锁店从200家扩大到1200家。平安方浩通过安租赁进入租赁市场，希望通过租赁开发金融产品来获取利润。从“0”开始，易居中国就直接建立了二手房服务平台，为中小中介机构服务。

“每个公司都有自己的做法，二手房是中国未来房地产行业的一个大市场。”易居中国董事长周信告诉《中国商报》记者。

无论是传统中介还是新的入侵者，二手房交易领域都成为热点。对于许多中介公司来说，完成交易可能只是为客户服务的第一步，那么下一步在哪里？

巨大的交易量

目前，上海二手房的交易量是新房的两倍，未来更多的房地产交易将是股票交易。根据链家地产向记者提供的数据，2015年上海二手房交易总量为364，700套，比上个月增长85.79%，是历年来二手房交易量最大的一个月。

“目前，中介行业有8.8万家企业，其中品牌企业占30%，关联企业占20%，中小企业占50%，为全国平均水平。上海更分散，有更多的创业企业，中小企业扎根于社区，”周伟告诉记者。“对于这些中小中介机构来说，他们已经掌握了上海50%以上的交易量，但却没有良好的交易平台和金融服务。能力，我们正在关注这个市场并进入这个领域。”

在巨大的交易量背后，市场持续增长。自去年以来，上海链家通过增加和吸收两种模式扩大了自己的影响范围。尽管如此，上海链家最大的竞争对手上海中原的业务量并没有受到很大影响。

业内许多人指出，市场正在变大，但这个市场上没有特殊的垄断企业，所以这个行业仍有许多发展机会。

接近金融业务

中介公司开始对“服务”有更多的定义。过去，中介机构总是希望以良好的态度和真实的住房来识别服务的价值，但如何为客户提供二手房销售解决方案却成了许多中介机构自去年以来一直在思考的问题。

“我们希望打开房屋买卖的产业链。这些客户在买卖房屋时必须有短期的资金需求，而买房的客户会有后续的装修需求。如果我们能扩大房屋买卖服务，我们就能获得更多的附加值。”上海新沂房产总经理辛早前在接受记者采访时表示。

自去年以来，中原地产还推动了金融业务。自去年4月以来，中原已与包括银行、基金、信托、经纪和资产管理在内的100多家金融服务提供商建立了合作关系，并联合推出金融产品，为开发商和购房者提供融资解决方案。“我们做金融为客户提供购房解决方案，通过我们的服务让客户体验更好，然后我们可以选择在这里完成二手房交易。”中原集团子公司上海投资管理有限公司总经理朱在电话中告诉记者。

链家已经开始建立自己的p2p公司，希望金融业务将成为未来新的业务增长点。"去年我们的金融业务佣金收入超过1000万，这是我们未来的战略方向."上海连锁经营总经理刘武阳告诉记者:“此外，我们还积极在社区做增值服务，并开始在家政等服务领域成立自己的公司，这也有一定的价值。”

易居中国已经开始有自己的金融服务上市公司。去年4月，易居中国的子公司易居资本与酷派投资合并。合并后，易居中国持有酷派投资37%的股份，成为酷派投资的最大股东。随后，酷派正式向证券及期货事务监察委员会提交招股章程，并成功在美国上市。“我相信，学校一定会把重点放在消费信贷上，把重点放在房地产的消费信贷服务上，而且学校还会为中小中介公司提供二手房的金融服务。”周信告诉记者。

《中国商报》记者从多次采访中了解到，虽然中介机构已经开始拓展除买卖房屋以外的金融、装修、家政等服务，但在这个市场快速扩张的过程中，人员问题并没有得到解决。上述各企业的基层业务人员仍然参差不齐，客户投诉也屡见不鲜。对于从服务中获利的房地产中介行业来说，人员的培训和管理将成为上述公司的一大难题。