风雨无阻三载情

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我们的记者李文龙

通讯员刘

大连旅顺口区龙王塘街金川社区位于黄泥川隧道旁的山脚。地理位置相对偏远，还有很多留守老人。对于社区里的人来说，获取现金、支付水电费和充值都很不方便。自2013年以来，邮政储蓄银行大连旅顺口支行的员工每月都带着自己的设备乘车到社区为社区的人们提供服务。

社区里的张伯宝年纪大了，腿脚不方便。她每个月都要坐公交车去最近的龙王塘，排很长时间的队，领养老金，付电话费。银行的工作人员每个月都要进入社区，这样张不用离开社区就可以处理这些业务。张告诉记者:“幸亏他们银行的人每个月都来。我年纪大了，出去不方便。”

同时，本行还利用进入社区的机会，开展反洗钱、反假币、打击非法集资和电信诈骗、辨别人民币真伪等金融知识普及和宣传活动，提升社区居民特别是老年人的反诈骗能力。

2015年10月，社区里的刘叔叔说他接到了一个电话，对方说他的手机欠费，存在信用问题，所以他要求刘叔叔汇2000元来消除不良信用。邮政储蓄银行大连旅顺口支行的服务人员首先查询了刘叔叔的电话费余额，系统显示刘叔叔没有欠钱。后来，银行的服务人员帮助刘叔叔分析了整个故事，并很快发现了电信欺诈。

无论严冬还是酷暑，银行员工都坚持不懈，与社区建立了深厚的感情。服务点夏天闷热，冬天寒冷，工作人员因寒冷而出汗或发抖。好心的阿姨和爷爷们送来电扇和电热空气，让员工感到温暖。

邮政储蓄银行大连分行行长彭佐刚说:“凡事都要坚持，更值得称道的是旅顺口支行能够连续三年坚持服务社会。这种便民利民的服务，提升了我们邮政储蓄银行的品牌形象，使邮政储蓄银行真正成为围绕老百姓的银行。下一步，我们将在整个辖区内推广旅顺口区支行的做法，让更多的社区居民能够享受到现代化金融服务的便利，而无需离开本区。”