记者来信：电商扶贫需坚持问题导向多做实功

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新华社太原1月28日电记者来信:电子商务扶贫需要坚持问题导向，多做实事

新华社记者严国正

电子商务扶贫是党中央、国务院确定的重点精准扶贫项目之一，各地已采取有效措施实施。然而，记者在基层采访时发现，在蓬勃发展的帮扶背后，农村电子商务仍然面临着资金短缺、缺乏精准培训等实实在在的“小”问题，迫切需要坚持问题导向，努力解决。

记者走访了山西省重点扶贫开发县，如兴县、石楼县，了解到从去年下半年开始，这些县把电子商务扶贫作为推进精准扶贫的重要举措，并召集了全县农民专业合作社、农业产业化公司、大型农业生产经营户等。，开展网上培训，并在淘宝、乐君道等电子商务平台上注册网店。大量有抱负的农民也借此机会加入了电子商务的行列。

接受采访的一些农村电子商务公司表示，各级政府大力推进电子商务扶贫，让他们看到脱贫致富的希望，是时候了。但是，从目前的角度来看，我总觉得口号很响亮，对这条路的支持措施不多；“雷声”很响，但落在电子商务上的“雨滴”很小。对于刚接触电子商务的农民和农业产业化公司来说，仍然有许多实际困难需要解决。

兴县蔡家崖村是一个革命老区，也是一个有证可查的贫困村。从去年开始，县政府和乡镇政府投资了5万元，村集体提供了建立电子商务之家的场所。全村的12个淘宝店主已经聚集在一起，免费提供设备、电力和互联网费用，并配备了帮助人员。然而，在过去的一年里，大多数淘宝店主的业务量很少，这只是“挂”在网上。

在外地打拼几年后，大学毕业的村民高去年回到村里做网店，并以小米等当地特色农产品为基础注册商标。他说:“年轻人不能务农，而做电子商务是一个脱贫致富的机会。村里的电子商务之家提供了一个很好的平台，但要真正做到这一点仍然很难。”

村里的年轻人只能玩电脑，既不是艺术家也不是文案，缺乏基本的推广技能。去年，在上级政府的组织下，淘宝大学的老师去村里培训，但培训结束后他们就离开了，结果并不好。淘宝店主希望有专业老师做一些定期的一对一指导。最困难的是缺乏启动资金。如果没有钱促销，就没有销售，更不用说钱了。

地处吕梁山地区的石楼县农村电子商务树德红枣有限公司面临着其他层面的困境。该公司负责人王黎明表示，近年来，该公司通过互联网，每年在石楼销售400吨当地红枣，带动农民增收约240万元。去年，它还成为乐村陶涛的县级管理中心。

“但最大的问题是，贫困县的电子商务产业链并不完善。比如，公司要在省会太原找一家专门的网络公司，做一些网页，运营和规划，成本很高。如果这些服务链接可以本地化，它们可以为企业节省大量成本。”王黎明说。

为解决农村电子商务的实际困难，有效推进电子商务扶贫，各级政府需要真正深入基层进行调研，在摸清农村电子商务真实需求的基础上，坚持问题导向，推出更有针对性、更细致、更精准的援助政策，真正让贫困农民在“互联网加”的大潮中受益。