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孙洪涛详细解释了“人人医学会”的投资后运作:业务量决定着医生群体的生死
中国第一个医生群体——医学会创始人孙洪涛访谈
引导阅读
“医生集团必须有业务量才能形成良性循环。我们的核心医生已经签署了独家协议。许多其他医生属于签约医生,并不是唯一的。这就需要利用业务量来激发热情,更加努力地工作,获得更多,以及给予哪个平台。活得越多,他们可能会选择哪个平台。”
我们的记者朱平从北京报道
在获得2000万元的投资后,中国第一个医生团体——中国医学会开始步入正轨。
“公司已经聚集了一个拥有300多人的医生团队。与益康和国药集团合作,在全国建立落地医疗机构。2016年初,在医学会的参与下,心脏医疗中心将在呼和浩特开业。”孙洪涛向《21世纪经济报道》记者透露了最新进展。
孙洪涛是阜外心血管病医院心内科副主任医师。2015年3月,他在不丧失系统地位的情况下,成立了医生团体医学协会。到目前为止,中国已经建立了30多个医生团队,其中大部分都出生于2015年,但很少有人走上正轨。
由于创始人仍在阜外心血管医院工作,他无法投身于医生团体。起初,他没有得到所有党派的一致支持。但自成立以来,业界惊讶地发现,医学会的发展日益完善。
最近,当《21世纪经济报道》记者再次采访孙洪涛时,他发现自己过去的热情并没有减少,他对自己的职业生涯有了一点冷静的思考和理解。如果他认为投资者对项目不感兴趣,他们就必须投资;当与对方签订合作协议时,不仅会打开对自己有利的条件,而且会双赢;对于要实施的项目,有专门的团队进行测量和调查。这些看似简单但乏味的业务流程已经改变了许多医生,他们从来没有做过生意,只拿手术刀。
在发展的过程中,医学会逐渐确定了自己的定位,即成为一个像孵化器一样的平台,医生做医学专业的事情,职业经理人管理业务。至于投资后的可持续经营、利润和发展方向等问题,孙洪涛在专访中给出了答案。
业务量决定了医生群体的生死
到目前为止,中国大约有30个医生团体,其中大部分是在2015年成立的。一个典型的例子是著名的医生交易所,它从成立到融资到在新的第四板上市只用了4个月。然而,最终,医生团队需要登陆和运营。从实际发展来看,最重要的是看医生能否在医生群体中赚钱。
21世纪:目前,医学协会平台上有多少医生?评估标准是什么?
孙洪涛:现在有300名医生。我们不是快速扩张,而是通过项目发展。如果医生被包围后没有生意,医生就会被驱散。例如,我们通过做乳腺癌项目来寻求专家。
医学会早期的所有合伙人都是自己上门的。许多医生在技术上是独立的,有理想和想法,但他们被制度束缚,不能充分发挥他们的作用。
至于合作伙伴,我们从相对宽松的条件开始,主要包括一级医院的医生和副教授。那些愿意做这项工作的人是志同道合的,并试图做出改变和尝试。例如,北京合作伙伴主要来自安贞医院阜外医院心血管科、北京天坛医院脑外科、同仁医院眼科、北京医科大学第三医院骨科和北京大学人民医院肝胆外科。
我们组的医生来自北上广的三个地区,目前可以满足上述条件,但将来门槛会越来越高。
此外,医学会将建立一个评估系统,长期不符合要求的医生可能会被开除。主要评价指标是专业水平和对公司业务的响应度。
21世纪:这300名医生怎么能长期聚集在医学会里?
孙洪涛:一些医生可能有多个(医生小组)平台,所以这取决于谁是粘性的。我们之所以要开展一些活动和项目,主要是为了让医生动起来,改善粘度。
医学协会是这个系统中的第一个医生团体。我听说在随访中成立了类似的医生小组,但后来什么也没发生。其中许多是由于投资不足和平台对医生的粘性不足。
在我看来,医生群体必须有业务量才能形成良性循环。我们的核心医生已经签订了独家协议,而其他很多医生都属于签约医生,所以他们需要用业务量来激发他们的积极性,这样他们就可以选择哪个平台会给他们更多的工作。
每个人都认为医生很忙,但是如果有生意,医生不会拒绝赚钱的机会,除了那些特别出名的人,因为医生的工资制度不理想。
一些网站声称有很多注册的医生,但是他们中的很多都不是粘性的,并且有大量的僵尸医生。一家移动医疗公司的销售员向我询问联系方式,并让我在他们的平台上注册。我拒绝了,并说我的联系方式可以提供给其他领导。结果,她向他们的领导要了一个电话号码,然后给我发了一个验证码,所以我被“注册”了。其他人让医生扫描应用程序,并支付150-200元一次,这不能算作真正意义上的注册医生。
医生做医疗,职业经理人做管理
为了发展一个医生团队,除了专业的医生团队之外,还必须配备专门的人员负责运作、管理、规划和投资。然而,大多数医生不擅长管理。因此,选择合适的职业经理人对博士群体的发展起着关键作用。
21世纪:医学协会目前的立场是什么?如何操作?
孙洪涛:医学协会是一个开放的平台,类似于孵化器。医学会的专家有更广阔的平台和完善的落地医疗机构来承担医疗服务。平台的开发将推动每个人通过项目从名称上看问题。我们将帮助他们做医疗行业以外的事情,做好运营管理。
例如,不久前,天津的一位肛肠医生加入了医学会。虽然他开了自己的诊所,但他很愿意加入我们,因为医学会可以帮助他在其他地方落地,也就是说,他的诊所可以很快复制。
医学协会由职业经理人管理,医生一般不参与。目前,我们的运营负责人是一家上市公司的高管,负责投资后管理。因为大多数医生不知道如何操作,不能做生意,他们必须“帮助”。医生做医学专业的事情,而市场上的医生让懂得如何操作的人来做。我负责医生,我是首席医疗官。
21世纪:许多医生团体不容易获得融资。你对医生团体的资本投资有什么看法?
孙洪涛:作为一名医生,我不知道如何投资。在我们发布成为一个医生团队的消息后,许多投资者表达了兴趣,因为这是系统中的第一个医生团队,并引起了关注。
在遇到许多投资者后,我意识到投资圈里的各种人都有不同的目的。一开始,我不知道谁有钱,谁没钱。一位互联网医疗企业家作为投资者来到这里。在详细询问了我的项目后,他还说他会投资我们。最后,我们发现他发展得不太好。
事实上,投资的过程并不像看起来那么简单,也不是说别人看起来感兴趣的时候就会投资,从对你的项目持乐观态度到签署协议并最终决定投资是一个非常漫长的过程。业内一个医生团体告诉媒体,他们已经启动了融资计划,但一年多过去了,投资协议还没有签署。
投资医生团体有风险。在包括我们在内的医生群体中,有一个共同的问题需要解决,那就是医生之间的坚定。如果投资者投资一个松散的知识分子团队,他们将在两天内亏损。我们也很幸运,合伙制相对稳定,我们也收到了投资。
盈利方式:从线下到线上
据Zero2IPO集团统计,2014年全年共投资80多个移动医疗项目,是过去5年病例总数的近3倍,投融资总额近7亿美元。2015年第二季度,共有41项投资活动,投资额为3.5亿美元。今年上半年累计投资额超过7亿美元,预计2015年投资额将比2014年翻一番。投资者投入的资金需要回报,因此如何为网络医疗创造利润是一个不容忽视的问题。
《21世纪》:医学会是如何盈利的?
孙洪涛:目前,企业不多。目前,美国医学会正在不断设计新产品,如腹腔镜疝手术和无切口甲状腺手术。我们将这些医疗技术定义为产品。此外,这些技术已经在大型医院进行了临床试验,这对医学协会来说是一种有利可图的方式。
医学会平台只收取一小部分管理费,大部分收入应支付给医生,医生约占60%-80%,我们与经营管理合作单位各占50%-50%,各占10%-15%。目前,我们希望采取数量,我们可以通过资本市场在未来获得回报。
《21世纪》:医生个人体力有限,手术次数也有限。医学会如何扩大规模和增加数量?
孙洪涛:我们主要采用大规模复制的模式,这是我们最大的优势,但不被复制实际上是最大的缺点。
当我们出口技术时,我们可以教当地的医生。比如,上面提到的肛肠医生现在已经带了两个学徒,他们很快就可以学习一些手术了。那么这两位医生可以负责这一点。他只能给出技术指导,然后他可以去另一个地方进行复制。通过“传帮带”的形式,不仅生意做得好,更重要的是医生的知识和技能得到了拓展,对当地的医疗发展也起到了促进作用。
《21世纪》:开了上面提到的诊所的医生如何帮助他复制它?
孙洪涛:所有的医疗协会都与医疗机构合作,这在以前是相对“轻”的。目前,我们正计划建立自己的诊所,并计划在长安街的某个地方开设,它将作为一个精品诊所出现。
此外,与ikang的合作将会相对迅速。目前,我们已经与艾康诊所在北京,南京,福州和成都合作。二是与医院合作。国药集团是我们的合作伙伴,已经收购了许多医院,这些医院可能是医学会未来的落地医院。不过,具体的项目也应该详细协商,比如国药集团旗下的平顶山医院、秦皇岛港医院和南昌的一家生殖医院。
与此同时,一些私立医院找我们,甚至提出将医院完全委托给我们,但我们不敢接受,因为这需要测量和调查,如暗访、邻居的意见和交通调查。
在这个过程中,医学会也慢慢成长起来。起初,我们不知道如何操作,所以我们很天真。提议的计划总是对我们有利的。后来,我们发现只有双赢才能取得进展。
几年后,呼和浩特的一个心血管中心将开业。事实上,这个中心已经准备好了,但是中间还有一个元旦的因素,所以在考虑了运营成本之后,决定推迟中心的开业。该项目由国药集团和当地政府投资,医药协会也投资了400万元人民币,试图成为落地医疗机构。
《21世纪》:医生团体在医学界享有很高的声誉,但是患者如何从医学会找到医生呢?
孙洪涛:医学会有400个预约电话,也可以通过医学会的网站和微信平台预约,但是病人知道的太少了。如今,很多人只是通过医学会的医生才知道这个平台。我们的人力物力有限,宣传力度不够。
事实上,我们也考虑过通过其他有访问资源的平台来扩大患者的受欢迎程度,但双方的概念仍然不一致。比如,有些平台希望把我们的医生资源放在上面,做成淘宝店,但是医疗有其特殊性,不是简单的买卖过程;另外,有些平台只是想把我们包括进来,但是具体的发展方向还不清楚。
我们现在通过讲座来提升自己,这也能让医生们感动。美国国家医学协会计划举办100场科普讲座,以此为该领域升温并创造势头,讲座将于2015年10月后举行。现在,北京是主要的地方,将来会发展到其他地方。主要面向企业、机构和学校,早期是公益讲座,将来可能作为产品出口。
21世纪:在你看来,系统内外哪一组医生更容易成功?
孙洪涛:2015年初,国家颁布了《关于印发促进和规范医师多点执业若干意见的通知》,要求最大限度地简化多点执业程序,并鼓励探索备案制度。在政策的支持下,医生们联合起来探索新的实践方法,形成了各种各样的医生群体。自医学协会成立以来,系统内外的医生群体之间一直存在差异,他们经常被比较,特别是在操作方面,但谁更成功还有待时间检验。
我们最初的出发点是重振系统中的医生,调动更多医生的积极性,这代表了大多数医生的愿望。然而,在实践中,形式可以多样化,这取决于市场条件。系统外的医生也加入了医疗协会,包括退休医生。例如,我们在系统外有3-5名全职医生,他们每天可以阅读100-200份。
同时,我们正在做的是增加收入。在成立之初,当卫生规划委员会来做研究时,我们也是这样回应的。医学会开设的新门诊是全社会的增量,它增加了供给而不是切掉原有的蛋糕,并且不侵犯现有制度中的公共利益。此外,我们的许多合作是与基层开展的,包括与乡村医生的合作,这也符合国家分级诊断和治疗系统的推广。
例如,在基层没有这样的业务,所以我们帮助他们执行它,或者我们帮助他们执行操作。他们本来可以做100个手术,但干预后我们可以做150个手术。这些都是增量,这种增量可以由每个人分享,而不是切割原有的蛋糕或侵犯现有系统的公共利益。(陆羽主编)
标题:孙宏涛详解“大家医联”投后经营:业务量决定医生集团生死
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