将兼职教员打造成教练型师资队伍

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近日，已完成广东省地方税务局强化培训课程的100多名兼职教师表达了“太震惊”的感受，相关培训内容引起了国家税务总局教育中心的高度关注。

起源:

如何加强干部培训？

“人才强税”是国家税务总局提出的一项重要战略。为实施这一战略，促进税收征管，广东省地方税务局将教育培训作为“带好队伍”的基本出发点，坚持优化内外师资，完善课程体系，从2008年起，每两年在系统内重新选拔一批兼职教师，由税务干部担任，并鼓励兼职教师参与课程体系建设。到目前为止，已经形成了496门课程，涉及10个主题，包括税收征管、税源管理、税务风险管理、税务检查、税务计划统计、税务服务、税务评估、税务管理、法规和信息技术。课程体系日趋完善，内容实时更新，在干部培训中发挥了重要作用。

如何贯彻落实国家税务总局局长王军关于挖掘人才潜力的要求，使干部培训工作得以跨越式发展？受李克强总理在2014年6月全国职业教育工作会议上提出的“师资队伍建设”建议的启发，2015年1月，广东省地方税务局干部培训学校领导参加了加拿大埃里克森国际蔻驰学院院长玛丽·廉教授举办的“师资培训”，培训内容令人耳目一新。

2015年12月，广东省地方税务局通过资格考试、课件评估和现场教学等方式，从内部选拔和更新了第四批121名兼职教师。经讨论，广东省地方税务局教育培训司和干部培训学校决定将此次兼职教师培训作为2016年干部培训的重中之重，在培训中大胆引进国际先进的培训方法和内容，建设一支高素质的兼职教师队伍和高能量的培训课程体系。

学习:

教练训练技术的创造性引入

2016年1月下旬，广东省地方税务局组织121名新聘兼职教师参加了为期一周的教学技能培训和课程开发研讨会。

本次培训在严格遵循《国家税务总局培训规划基本标准》和八大系列课程指导纲要的基础上，创造性地引入了培训师的培训技巧和方法。

这种技术和方法在教学互动、课堂气氛和教学逻辑的独特性方面表现突出。

在教学互动中，突出了师生关注的同步性。教师通过尊重受众导向、给予有针对性的回答、讲课、适当介绍练习、实施多层次反馈，控制节奏，引导学生认真倾听、积极思考、不断提高，从而打破传统教学方法中的单向灌输的定势，缩小教师与听众之间的距离，使他们的思维趋向于整合互动，提高教学效率。

在课堂气氛中，团队辅导的教学技巧得到了强调。在教学过程中，教师不失时机地融入引人入胜的课件图形、友好的语音语调、富有表现力的手势、启发性的隐喻故事、感人的词汇句子等。，从而营造出一种亲密而温暖的课堂气氛，让听众沉浸其中，真正享受快乐学习的体验。

在教学逻辑方面，我们引入了“金圆”、“金字塔”、“逻辑树”、“四象限图”等思维逻辑图，并以“解释-实践-讨论-总结”为主线，以“亲和-契约-项目-实践-总结-奖励”为框架，进行了体验式讲解。

在实践中，培训设计人员认真掌握每堂课的进度和细节，有些安排甚至精确到每分钟。

效果:

学生们在空面前展示了他们的专注和热情

这种培训方法是国家税收制度中的一项开创性工作，经过实践，取得了比预期更好的效果。

在培训课上，学生们盯着老师，不时起床与老师互动。气氛非常活跃。培训结束时，学员们反应热烈，并表达了极大的震惊。

“老师的教学方法有趣、新颖，很有吸引力。我一刻也没有分心。”

“在课堂上有一种参与感。我心胸开阔，已经掌握并理解了课堂上的大部分内容。”

“这种训练方法不仅可以听课，还可以尝试说话，与老师互动，边学边用，极大地提升了我的个人教学能力。”

……

在实践中，每个学生围绕开篇、结束语、举例等关键教学环节，反复进行了5分钟或10分钟的交叉循环演示和练习，以交流意见，指出不足，共同进步。

在试讲期间，学生们根据自己的教学课程被分成九个教学和研究小组，每组进行15分钟的试讲。经过内部竞争，选出一名代表参加全体学生的毕业试讲，省地税局教育厅和干部培训学校领导发表意见并打分。评论员说，几乎所有的试讲都是令人耳目一新的，几位续聘兼职教师的教学效果明显提高。一位新聘请的兼职教师充分展示了教练培训技巧，并在观众中获得最高分。

据悉，此次培训不仅极大地激发了兼职教师的教学信心和创新能力，还形成了一批科学、清晰、逻辑严密的教学情境。更重要的是，课后，各教研组根据本次培训所掌握的理论和方法，对自己的课程进行了梳理和改进，集体开发了新课程，并主动接受了今年全省地税系统新公务员和转业干部专项培训的教学任务。

已经努力将兼职教师培养成教练。广东省地方税务局在教育和培训方面的创新努力最近得到了上级部门的高度认可。