阿里启动“净网行动” 清退8个小家电品牌

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证券时报网络(STCN)5月12日，

证券时报记者梅爽

5月12日，阿里巴巴宣布启动网络清理操作。在第一场战役中，它打开了小家电市场的大门。八个品牌，如半球，荣事达和三角品牌，被罚退出整个网络，包括电热水器，电饭煲和电火锅。这意味着，由于质量问题，这些品牌拥有的一些产品被禁止继续在阿里的电子商务平台上销售，如淘宝、天猫和1688，其他产品也将面临更严格的抽样检查。

天猫数据显示，在一些类别的小家电行业，消费者对质量问题的投诉远远高于整个天猫平台的平均值，这严重影响了消费者的体验。

阿里巴巴平台商品管理中心负责人表示，根据规定，如果经过两次随机检查，确认该品牌产品不符合国家强制性质量标准，该平台可以禁止整个网络。因此，商品管理中心在检索和对比大量背景数据后，可以根据国家强制性标准定位目标范围，启动神秘抽样检验，最终准确锁定违反上述规则的八个品牌及其类别，从而启动整个网络撤退。

已经退役的八个品牌是:西半球、皇家之星、三角、居优乐、易得莱克、乔邦、新模特和厨师。根据销售数据，虽然这些家电的单价不高，但是这些家电的销量是惊人的，因为它们与生活息息相关。2015年，仅8个品牌的总销售额就超过了7000万元。神秘的采样结果显示，这些品牌拥有的电水壶、电饭煲、电火锅等厨房电器存在漏电、短路、火灾等隐患，目前这些电器已全部退役。

据报道，小家电行业有一个严重的混合情况。由于低制造成本和低进入壁垒，一些制造商可以通过贴牌生产和品牌租赁来谋生，但却无法有效地监管自己的供应商体系。品牌销售渠道分散也导致质量控制管理风险。

为此，阿里巴巴决定从小型家电行业入手，大力开展网络清洗业务。根据平台规定，计划进行月度抽样检查和季度清洗。目前，阿里巴巴已经将此次退市的相关信息同步到质监部门，等待下一步的配合。阿里巴巴商品管理中心负责人表示，希望电子商务平台关注商品质量，共同为消费者带来最安全、最放心的购物体验。

对于消费者，平台还将根据《缺陷消费品召回管理办法》协助召回。自2015年5月12日起，只要在阿里平台上购买了上述八个品牌的产品和相同型号的产品，他们就可以发起网上维权，第二客服将协助后续商户与他们合作。

截至发稿时，天猫、淘宝和1688都找不到以上八个品牌的小家电。

(证券时报新闻中心)