拉美电商市场吸引国际巨头关注

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核心提示:欧睿信息咨询有限公司的一项研究显示，在过去的五年里，拉丁美洲的在线销售额以年均两位数的速度增长，2015年达到590亿美元。其中，巴西是最重要的市场，占整个地区在线销售额的42%。

新华社记者张佗

墨西哥城(新华网)，拉美电子商务市场正逐渐在全球市场占据一席之地，并引起国际行业巨头的关注。根据欧洲监测咨询公司的一项研究，在过去五年中，拉丁美洲的在线销售额以年均两位数的速度增长，2015年达到590亿美元。其中，巴西是最重要的市场，占整个地区在线销售额的42%。

除了巴西，墨西哥也是拉丁美洲电子商务发展的关键市场，占该地区在线销售额的18%。一些分析人士指出，处于电子商务发展黄金时代的墨西哥将成为另一个地区领导者。欧洲监测组织的数据还显示，从2010年到2015年，墨西哥的电子商务增长了400%。墨西哥电子商务标准协会预测，到2018年，在线销售在墨西哥零售总额中的比例将从2013年的7%上升到19%。

业内人士指出，人口红利带来的潜在消费群体的增长、互联网的日益普及、社交媒体的广泛使用以及本土技术创新的缺乏是拉美电子商务市场乐观的主要原因。

在市场规模方面，以拉美最大的经济体巴西为例，百度最近发布的《巴西o2o产业白皮书》预测，2024年巴西人口将达到2.25亿，年轻人口和中产阶级的比例将进一步增加。与中国相比，巴西o2o市场发展滞后约2-3年，发展潜力巨大。

拉丁美洲相关基础设施的进步正在加速互联网的普及。最近在墨西哥举行的经合组织数字经济部长会议指出，近年来拉丁美洲的信息和通信技术取得了长足的进步，为数字经济的发展提供了良好的条件。根据联合国拉丁美洲和加勒比经济委员会(以下简称拉加经委会)的一份报告，近年来，拉丁美洲的互联网用户数量以年均两位数的速度增长，增长率居世界首位。其中，76%的网民使用电子商务，高于73%的世界平均水平。

亚马逊对当地电子商务的发展前景持乐观态度，继其巴西分公司之后，去年进入了墨西哥市场。在亚马逊的14个全球分支中，拉丁美洲目前占据了两个。此外，沃尔玛等零售巨头也在拉美建立了网上销售平台，积极推广网上销售。

值得注意的是，拉丁美洲的互联网用户使用社交网络的强度很高。根据拉加经委会的数据，96%的拉美网民使用社交网络，高于81%的世界平均水平。庞大的社交网络用户也吸引了想要拓展社交网络电子商务业务的跨国平台。就在今年年初，ebay在墨西哥推出了一项社交网络电子商务服务。

中国互联网巨头对拉美电子商务市场也非常乐观。2014年，百度收购了巴西最大的团购网站peixeurbano的控股权，目前正在巴西积极扩张。百度还在2015年成立了巴西o2o产业联盟，吸收了80多个联盟成员。

阿里巴巴还在扩大其在拉丁美洲的业务领域。阿里巴巴美洲战略伙伴和业务发展部的詹姆斯·卢托宾(James Lutobin)表示，阿里巴巴对在拉丁美洲的投资机会非常乐观，尤其是在墨西哥、智利、秘鲁和哥伦比亚。据了解，目前拉美市场占阿里巴巴总收入的6%，阿里正在许多拉美国家寻找合作伙伴，希望能将阿里的商业模式稳步移植到拉美。

面对高速发展的势头，业内人士也指出，拉美电子商务的发展仍面临两大挑战，一是银行化程度不高，二是物流链不完善。拉美电子商务研究所所长马克认为，支付方式多样化、建立完善高效的物流平台和售前售后服务平台是拉美电子商务企业迫切的创新方向。拉丁美洲不同国家之间有很大的差异。因此，对于跨国电子商务平台来说，如何关注差异，实现本土化运作也是一个需要考虑的问题。