如何留住万亿元“流动的钱包”

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中国人越来越热衷于海外购物。今年春节期间，中国游客创下了海外消费新纪录。

在今年的两会上，许多代表表示，每年数万亿元的海外消费表明国内消费增长是巨大的空空间。我们要深刻理解和践行政府工作报告中提出的“匠精神”，深化供给方面的改革，提高国内产品质量，努力保住万亿元的“移动钱包”。

海外购物逐渐成为“时尚”，而国内消费“蕴含”着“潜力”

在刚刚过去的猴年春节假期，600万出国过年的中国游客“刷刷”出了900亿元的新纪录。在最畅销商品的名单上，实际上有诸如指甲钳、保温杯和钢笔等低价日用品。

据统计，2015年中国出境旅客1.2亿人，境外消费1.5万亿元，至少有7000-8000亿元用于购物。“每年数万亿元人民币的海外消费使全球所有主要消费场所都将目标对准了中国消费者。”CPPCC全国政协委员、深圳海亚(集团)有限公司董事长屠惠龙激动地说。

除了出境旅游支出，一些中国人选择通过海涛购买海外商品。据统计，去年国内消费者的跨境购买量远远超过了过去20年的总量。

强劲的海外购买力恰恰显示了国内消费增长的巨大潜力。全国政协常委、伊利资源集团有限公司董事长王文彪表示:“中国企业应进一步加大技术投入，提高产品质量，改善产品美观和体验，吸引中国消费者购买中国手机和中国厕所。”购买中国化妆品。”

从“海外购买”原因看留住消费者的“三大法宝”

如何从海外“拉”回购买力？代表们从“海外购买”的原因出发，分析了留住消费者的三大法宝。

——坚持“质优价廉”的标签，让消费者青睐“国货”。

全国人大代表、格力电器董事长兼总裁董明珠在接受采访时表示，在国外购买电饭煲和座便器盖刺痛了她的神经。“我感到非常抱歉和难过。我们必须推出一款高品质的电饭煲，让普通人能够改变所有人的印象。”

长期存在的问题是，外国产品进口到中国后，价格高于外国，尤其是化妆品和奢侈品的价格。屠惠龙表示，如果进口渠道畅通，关税、增值税等税费将在一定程度上降低，成本也会降低，价格自然会下降。

——树立“质量与安全”的底线，培养消费者的“忠诚度”。

"国内市场确实存在一些剽窃和假冒行为."全国政协委员、广西壮族自治区民主建国会主席钱学明说，如果国内产品能够解决产品质量和食品安全问题，中国制造业的形象将会进一步提高，中国人民将会满怀信心地使用它。

——摒弃“双重标准”，平等对待国内外消费。

“我用的是同一个牌子的洗发水，在国外购买和使用比在广东感觉好多了。”屠惠龙说，“双重标准”体现在两个方面。首先，国内产品的质量低于出口产品；其次，从国外进口到中国的产品质量也低于在生产国销售的产品质量。"如果国内产品和国外产品同等对待，谁愿意把钱花得远远的？"

弘扬“工匠精神”，强化“中国制造”

政府工作报告提到，有必要加快将质量和安全标准与国际标准相结合，并建立商品质量惩罚性赔偿制度。鼓励企业进行个性化定制和柔性生产，培育精益求精的“匠精神”，增加品种，提高质量，打造品牌。

全国政协委员、经济学家李一宁表示，如果允许消费者在家消费，增加的就业就是国内就业，增加的税收就是国家税收。我们应该不断推出新产品，改善服务态度，适当降低关税，在中国留住更多的客户。

统计数据显示，参与“海外爆炸式购买”的人群比例最高的是中高收入群体，他们主要购买一些过去的奢侈品牌和高端品牌，购买高品质、高性价比的日常消费品。目前，中国正在形成中高收入群体，中低端商品和服务难以满足其消费需求。

发挥供给方力量的关键之一是满足中高收入群体个性化和差异化的消费需求。全国人大代表、国家卫生和计划生育委员会科学技术研究所所长马旭说:“创新是产品升级和消费升级的源泉。”

产品遵循需求和渠道。通过创新，中国企业不断提高竞争力，创造多样化的产品和服务，以满足不同群体的个性化需求，从根本上留住消费者。