新经济下企业如何借助商业生态圈突出困境？

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金融界网站消息“3.15”聚会“点燃”了一批企业，其中无证经营、环境恶劣的黑色外卖店将一度闻名的“饥饿”订购平台推到了风口浪尖。3月16日，饥饿食品首席执行官张发来内部邮件称:“饥饿食品在食品安全管理方面确实存在失职行为。我和管理层也应该对此负责。”

“饿吗？”不是第一个合作的第三方维修站。根据德勤会计师事务所(Deloitte Touche Tohmatsu)企业风险管理团队进行的调查，62%接受调查的企业都经历过由第三方合作伙伴管理和控制不善造成的重大风险事件。

不仅如此，德勤还通过分析沪深300和香港证券交易所的100多家公司的财务报告，以及对近100家公司的首席执行官/首席财务官/首席运营官进行的商业生态系统治理调查，分析了商业生态系统时代商业环境的未来发展趋势。根据调查，外部成本(包括外包、中介和咨询等。)现在近80%的企业超过了内部成本，而且企业与外部世界的联系更加频繁。与此同时，企业对合作伙伴的依赖也在上升。超过一半的受访企业甚至表示，企业往往“高度依赖”和“非常依赖”合作伙伴。近50%的受访企业认为，合作伙伴行为造成的声誉损害和服务中断是目前企业面临的最大风险。在过去的两到三年中，超过60%的企业经历过类似的风险事件。

德勤中国企业风险管理业务管理合伙人赵善强在新常态下企业生态圈治理调查报告发布会上表示，新常态下，业务关系也发生了前所未有的变化。企业竞争与合作的范围无限扩大。“无国界”竞争的时代已经到来。为了在新的环境中生存和发展，企业不能再自我免疫，而应该激发自己的商业生态系统的价值。这就要求企业以“共生”和“变”的态度面对机遇和挑战。

要创造一个良性的商业生态系统，仅仅依靠企业的努力是不够的。政府应该如何定位自己？赵善强告诉金融网站，对于政府来说，如何鼓励新经济产生新的动能，也许是政府最需要做的。对新事物的监管不仅要保持健康的生态圈，而且不能阻碍新动能的发展，政府的监管要跟上新事物的发展。

最后，赵善强补充道:“如果一个企业能够跳出传统的‘供-产-销’价值链，引入跨境生态合作伙伴，一方面会通过创新和价值挖掘提升企业价值，另一方面，三维生态系统也会增加与其他生态系统重叠的可能性，使企业有更多的机会在竞争中脱颖而出，甚至迅速超越原来的市场领导者。”