人行化隆县支行优化小面额人民币配送工作

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记者胡兵、通讯员韩、李报道，2015年以来，中国人民银行化隆县支行为解决运营商“换零难”和消费者“用零难”问题做出了巨大努力。我行制定了小面额现金储备制度，要求所有银行金融机构在旺季进行现金投放，10元以下每种面额的现金储备金额不得低于该网点库存限额的15% ~ 20%；指定中国农业银行和农村信用社为小面额现金兑换业务的主办银行；确定主办网点，负责为客户办理超出一般营业网点当日支付金额的小面额现金兑换业务；畅通监管渠道，开展现场检查和暗访，检查主办银行和网点，认真受理公众投诉。