备战营改增：庐阳有支党员服务队

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编者按:随着营改增全面实施倒计时，地方税务机关一直在集中稳步推进营改增试点工作。本报已派记者到各地采访，相关报道将陆续刊登在“聚焦营改”和“赢营改”栏目中。

“我们是中国共产党的成员。在这一重要时刻，我们决心确保营改增试点既定目标如期全面实现，确保纳税人顺利办理新旧税制过渡时期的各项涉税业务，发挥党员的先锋模范作用。努力克服一切困难，忠于使命，乐于奉献。”这是一封贴在安徽省合肥市庐阳区国家税务局内部宣传栏的“党员志愿服务队为营改增而奋斗的决定信”。日前，笔者走访了这支名为“庐阳速度”的国税党员志愿服务队。

庐阳区国家税务局税务服务科科长王云表示，为确保改革营试点工作有序推进，该局将税务服务窗口转变为改革营业务的绿色通道，为改革营增加了4个咨询岗位，并成立了由局领导班子全体成员、部门负责人和青年业务骨干组成的党员志愿服务小组。25名成员轮流值班，回答纳税人关于营地改革的各种问题。

4月初以来，庐阳区国家税务局每天走访约300人，每日电话咨询达到126人。为确保纳税人得到满意的答案，党的志愿服务队梳理和分析了营改中纳税人存在的问题类型，并在4个工作日的午休时间内，率先在全市国税系统内编写了《营改税务手册》，放在办税大厅供纳税人领取，帮助他们全面了解营改的业务流程。

庐阳区国家税务局局长赵云表示，每天下班后，该局都会安排5名党员志愿者服务小组成员在改革营的咨询岗位上工作一个小时。在回答纳税人阵营改革的问题时，他们总结了问题类型，列出了高频问题，进行了研究和讨论，并逐一列出了问答提纲，以提高咨询和回答的效率。目前，该局已经整理出了15个有关营地改革的高频率咨询问题。

“我们已经接收了13900名新纳税人，占全市纳税人总数的六分之一。在短时间内核对户籍信息是一个巨大的挑战。党员志愿者服务队伍迅速壮大，推动了这项任务的顺利完成。”庐阳县国家税务局副局长王立新告诉记者。

我局党员志愿者服务小组会同两个税源管理科的人员，分成四个核查组和一个信息保障组，对590名新增试点一般纳税人和1207名新增达到门槛的小规模纳税人进行现场核查。对于没有联系的纳税人，信息安全团队将根据企业名称在线搜索联系信息。针对10，500名未达到门槛的小规模纳税人的户籍信息核查，庐阳区国家税务局主动联系城镇、街道等。最早在3月中旬收到当地税务机关的户籍转移后，依靠信息资源协助核实。截至目前，新增纳税人信息核实工作已经完成。

庐阳区国家税务局党员志愿服务队是千千数千名普通纳税人的缩影，是安徽省国家税务系统1万多名干部职工的代表。据了解，在营改的最后阶段，安徽省各级国税机关广泛动员，通力合作，营造工作氛围，激发干部活力，确保营改既定目标如期实现。