联合办税升级 服务质量提高

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“今后，就没有必要在国家税收两端跑了。联合税务局确实为我们的纳税人提供了方便。”内蒙古阿拉善盟吉兰台镇个体工商户王老板，在完成增值税配额申报和新农保缴纳后，对国家与土地的联合纳税服务表示了由衷的赞赏。

据介绍，去年9月22日，阿拉善盟地方税务局吉兰台征管分局和盟国家税务局直属吉兰台税务所成立了联合办税服务大厅，实现了对所有国家和地方税收的综合管理。

泰国吉兰地方税务机关设立了24小时自助办税服务大厅。自助办税处提供无线上网，安装监控系统，并配备自助办税电脑、打印机等设备，将国税网上申报系统、纳税服务qq群、电子申报单、纳税服务标准、税收征管标准等所有纳税要求复制到自助电脑上。这两个局还成立了纳税人涉税投诉受理中心。双方派人组成工作组，接受纳税人的投诉和建议，及时解决纳税人的合理诉求；充分利用手机网络平台，开通“吉兰泰税务企业”微信群，实时答疑；共同创建纳税人学校，成立由业务骨干组成的培训小组，根据税收政策内容，定期为企业财务人员和个体工商户举办免费培训课程。

截至去年年底，联合税务服务办公室已接受了900多家企业，并联合举办了2期纳税人培训班；税务企业微信群有100个成员。